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日々の生活を彩る天然石を集めたSHOPです。
1つ1つ厳選した素敵なアイテムを、高品質かつお手に取りやすい価格でご紹介させていただきます。

商品に関するご質問、購入に際してのご相談、在庫確認等
お気軽にご連絡くださいませ。

Shopping Guide

◆商品について 【天然石】天然石の為、欠け、傷、クラックなどが見受けられる場合があります。これらは天然石の個性としてお楽しみください。掲載写真は可能な限り実物に近いお色になる様、撮影しておりますが、照明や日光などの環境の違いによって異なって見える場合がございます。予めご了承ください。 【台座・スタンド】海外製品の為、完璧な作りとはなっていない場合や、サイズ・デザインにバラつきがある場合がございます。予めご了承ください。天然石は形・サイズともに様々の為、天然石と台座の安定感・バランスはお手持ちのスフィアでご確認ください。 ◆発送について 15,000円以上のご購入で送料無料となります。 未満の場合は●宅急便コンパクト　地域別配送料700円～900円　●ヤマト宅急便　地域別配送料900円～1400円　発送後に追跡番号をご連絡いたします。 ◆キャンセル・返品について 商品の特性上、出来かねます。 ◆納品書・領収書について 納品書・領収書の発行は行っておりません。 ご注文確認メール、ご注文履歴、クレジットカード会社から届く利用明細からご注文内容のご確認をお願い致します。 ◆梱包資材について　Rinolisでは環境負荷軽減のため、梱包資材(プチプチ)の再利用を行っております。

FAQ

  • Q.注文から届くまでどのくらいかかりますか？
    A.ご注文をいただいてから3日以内に発送いたします。 ※ショップ休業期間を除く
  • Q.別々の注文を1つにまとめることはできますか？
    A.基本的にはできませんが、発送前でしたら対応可能な場合がございます。お約束できるものではございませんので、ご希望の場合は必ず急ぎショップまでご連絡ください。 なお、システム都合上送料の変更が出来ませんので、送料返金分は次回ご利用可能なクーポンでのお返しとなります。
  • Q.お取り置きはできますか？
    A.過去に当店をご利用いただいたお客様のみご対応可能です。ショップまで【お名前・お電話番号（お客様確認の為）・ご希望の商品】をご連絡ください。専用出品を行います。お取り置き期間：最長7日間　対象商品：全商品（セール商品を除く）　発送タイミングは期間中にご連絡ください。
  • Q.ギフトラッピングはできますか？
    A.ギフトラッピングは行ってはおりませんが、気持ちを込めた梱包を心がけております。
  • Q.キャンセル・返品はできますか？
    A.商品の特性上、ご対応出来かねます。 ご了承ください。

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